A Pesquisa de Experiência do Paciente é resultado de um amplo estudo que identificou a necessidade de ter um instrumento de avaliação da experiência do paciente voltado à realidade hospitalar brasileira.

Um grande desafio apontado pela literatura científica, além de um instrumento que capta as percepções do usuário de saúde de acordo com a realidade do serviço, é traduzir a experiência do paciente em insights, gerando oportunidades de melhorias da qualidade do cuidado.

Esta plataforma tem como objetivos primordiais a divulgação da Pesquisa e a análise facilitada dos resultados para subsidiar a transformação direcionada da realidade do cuidado.

A Pesquisa de Experiência do Paciente foi desenvolvida pela Enf. Dra. Marcela Prieto. A Pesquisa é um produto da tese de doutorado intitulada "A Experiência de Pacientes Internados em Hospitais Brasileiros: construção e validação de instrumento".

A construção e validação da Pesquisa passou por um processo minucioso que seguiu diretrizes éticas e metodológicas robustas.

Atualmente é Chief Nursing Informatics Officer de um hospital universitário.

Dra. Marcela é membro da Sociedade Brasileira de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa (SOBREXP) e da Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS). Possui especialização em Pedagogia em Saúde e Enfermagem do Trabalho. Possui mestrado e doutorado em Ciências da Saúde.